Términos y Condiciones del Servicio

1. Directrices Comunes

1.1. Bienvenido a www.phitech.ec, al hacer uso de esta página web y/o aplicación y/o cualquier sub-portal o subdominio generados de la misma (los “Servicios”) Usted estará sujeto a las condiciones y términos generales de un acuerdo legal entre usted y PHITECH S.A. (“Phitech”), una sociedad ecuatoriana cuyo giro de negocio comprende la prestación de servicios tecnológicos y transaccionales, empresa domiciliada en Quito, Ecuador.

1.2. Su acuerdo legal con Phitech se compone de los términos y condiciones del Servicio establecidos en este documento (los “Términos y Condiciones”).

1.3. Los Términos y Condiciones constituyen un contrato legalmente vinculante para usted y Phitech en relación con la utilización de los Servicios, por lo que sugerimos leerlos con detenimiento.

1.4. Todo acceso a esta web y/o aplicación o cualquier derivado de esta, está condicionado a la aceptación de los Términos y Condiciones por parte del usuario.

1.5. Cualquier usuario que ingrese a esta aplicación y haga uso de los Servicios es considerado “Usuario” y como tal deberá regirse íntegramente a los Términos y Condiciones.

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

2.1. Para poder utilizar y/o acceder a los Servicios, deberá aceptar de forma previa y expresa los Términos y Condiciones; en caso de no hacerlo, Usted no podrá utilizarlos bajo ningún concepto.

2.2. El usuario aceptará los Términos y Condiciones aquí previstos mediante el simple uso de los Servicios y por consiguiente, Usted desde el momento en que accede o hace uso de los Servicios, reconoce y acepta que Phitech en adelante, pueda considerar que su uso constituye la aceptación de los Términos y Condiciones.

2.3. Usted no podrá utilizar los Servicios, ni peor aún aceptar los Términos y Condiciones, si (a) no está legalmente apto para celebrar, según la legislación aplicable, un contrato vinculante con Phitech o, (b) si tiene prohibición legal expresa en Ecuador para hacer uso de los Servicios.

3. Modificaciones en los Términos y Condiciones

3.1. Phitech se reserva el derecho de realizar las modificaciones en los Términos y Condiciones que considere pertinentes en el momento que estime. Por tal motivo, Usted deberá revisar los Términos y Condiciones regularmente para comprobar dichas modificaciones. La versión modificada estará siempre disponible en nuestro sitio web www.phitech.ec, o cualquier otro creado a futuro (el “Sitio Web”) o puestos a su disposición dentro del Servicio.

3.2. Si Usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones Modificados, deberá dejar de utilizar los Servicios.

4. Obligaciones y restricciones generales a la utilización de los Servicios por parte del Usuario

4.1. Se obliga a no dañar, alterar, modificar o destruir cualquier código o parte de la página web y/o aplicación.

4.2. Se obliga a hacer uso normal y apropiado del sistema.

4.3. En caso de un mal funcionamiento del sistema, Usted se obliga a notificar sobre dicho suceso a nuestros portales, por medio del portal web, para que el equipo técnico de nuestros portales haga la(s) corrección(nes) al sistema que sean necesarias, con el fin de contribuir con el correcto funcionamiento del sistema. Sin embargo, Usted reconoce y acepta que Phitech, podrá necesitar interrumpir de forma permanente o temporal la prestación de los Servicios (o de cualquier función de éstos) a Usted o a los usuarios en general.

4.4. El Usuario es el único responsable por los mensajes incluidos en el intercambio de comunicaciones con el contacto Phitech o cualquier otro de propiedad de Phitech, por tanto Usted es responsable por todo contenido que publique. El Usuario utilizará cualquier programa como canal compatible para comunicarse con el contacto Phitech o cualquier otro de propiedad de Phitech, tales como Telegram, Skype o cualquier otro admitido. En este contexto, el Usuario se obliga a publicar solo aquel contenido que esté dispuesto a compartir y del cual esté legalmente facultado a usar.

4.5. El contenido que el usuario decida compartir, no debe violar los derechos de terceros, incluyendo pero sin limitarse a, derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad, por lo que se obliga a no realizar comentarios ofensivos en razón de raza, nacionalidad, género, sexo, preferencia sexual, discapacidad o de cualquier otra condición específica; contenido o lenguaje obsceno o indecente; abusos, difamación ridiculización, burlas, y otros en contra de cualquier persona; promoción de violencia; exposición de cualquier información privada de un individuo; engaños y fraudes; o la utilización de herramientas dirigidas a dar anonimato a la dirección IP del usuario. En caso de que el contenido publicado por el Usuario ocasione un efecto incorrecto, el único responsable será el Usuario y por tanto, Phitech quedará libre de cualquier responsabilidad. Phitech se reserva la facultad de eliminar cualquier mensaje que considere incorrecto o inapropiado bajo los parámetros que considere necesarios, sin que exista por tal motivo razón alguna para recibir reclamación o quejas por parte del Usuario o terceros. El Usuario se compromete al uso del Servicio únicamente para fines lícitos. Phitech no será responsable por el uso inadecuado o ilegal del Servicio por parte del Usuario o terceros a los cuales el Usuario haya permitido el uso del Servicio.

4.6. Phitech se reserva el derecho a cancelar o suspender de manera definitiva el Servicio en caso de comprobar un uso inadecuado o ilegal del mismo por parte del Usuario. En este caso no existirá derecho por parte del Usuario a reclamación alguna en contra de PHITECH S.A.

4.7. El Usuario se obliga a no utilizar el Sitio Web o los Servicios para ofrecer servicios en relación con una actividad comercial fuera de la destinada en la página web y/o aplicación.

4.8. El Usuario se obliga a no copiar ni adaptar el software de la aplicación, incluyendo, pero no limitándose a Flash, PHP, HTML, JavaScript o a cualquier otra codificación.

4.9. El Usuario se obliga a no realizar ningún uso fraudulento, de la página web y/o aplicación, así como para cualquier uso ilegal, incluyendo lavado de activos, defraudación, estafa, simulación, enriquecimiento ilícito, etc.

4.10. El Usuario se obliga a no acceder a los Servicios para cualquier finalidad distinta al uso estrictamente indicado, únicamente conforme a lo pretendido y permitido por el normal funcionamiento de los Servicios.

4.11. El Usuario, por medio del uso de la aplicación, acepta a que los datos personales y/o información que ingrese puedan ser almacenados en la base de datos de Phitech y utilizadas por los diferentes portales Phitech. Phitech no utilizará los datos y/o información fuera del giro del negocio. EL usuario por medio del presente documento autoriza expresamente la transferencia a terceros de sus datos e información personal. El Usuario acepta la recepción de avisos publicitarios enviados al Usuario por intermedio de Phitech, por parte de terceras marcas. En caso de que el Usuario no desee recibir publicidad debe informar de tal hecho por medio de portal web de Phitech.

4.12. El Usuario se obliga a cumplir con todas las demás disposiciones de los Términos y Condiciones aquí descritos en todo momento mientras utilice los Servicios.

5. Derechos de Autor y de Propiedad Intelectual:

5.1. Las marcas, avisos, nombres comerciales, lemas, frases de propaganda, dibujos, diseños, logotipos, textos, entre otros, que aparezcan en el Sitio Web, son de propiedad exclusiva de Phitech o de terceros que han autorizado previamente su uso. Queda estrictamente prohibido cualquier uso o explotación por cualquier medio, sin el consentimiento previo y por escrito de Phitech y/o de sus legítimos propietarios.

5.2. Phitech podrá cancelar el acceso a los Servicios de cualquier Usuario considerado como infractor en lo relacionado a este acápite.

6. Acuerdo de Autorización

6.1. A través del uso de la página web y/o aplicación, el Usuario autoriza de manera no exclusiva, transferible, perpetua e irrevocable a Phitech, a hacer uso a las instrucciones que otorgue a través de Servicio contratado. Está autorización se realiza de manera expresa al aceptar estos términos y condiciones. Esta autorización se extiende a Phitech o cualquier otra persona, natural o jurídica, que se asocie con Phitech para el uso de la aplicación. El Usuario otorga esta autorización reconociendo que no existirá, por este motivo, ningún tipo de compensación a su favor.

7. Privacidad

7.1. El usuario comprende y accede a que al utilizar la aplicación está consintiendo a la colección, uso o develamiento de su información personal y de todo el contenido publicado.

8. Registros e inscripciones de los Usuarios

8.1. Phitech no se encuentra obligada a revisar o dar contestación a los mensajes o información registrada en esta aplicación por los Usuarios, por lo que no asume ninguna responsabilidad por dichos registros. Sin perjuicio de lo anterior, Phitech se reserva la facultad de monitorear dichos registros con la frecuencia que discrecionalmente determine, así como a suprimir cualquier registro cuyo contenido sea, de manera enunciativa mas no limitativa: (i) ilegal, inmoral, difamatorio, calumnioso, vulgar, obsceno, étnica o racialmente discriminatorio, o cualquier otro material cuyo contenido incite algún comportamiento o conducta que pueda ser considerada ilegal o contra las buenas costumbres, o pueda acarrear algún tipo de responsabilidad; (ii) Promociones u ofertas de cualquier clase, (iii) Mensajes registrados por Usuarios atribuyendo la autoría de los mismos a otras personas; (iv) información personal (p.ej.: número telefónico, domicilio, números de cuenta, historial laboral, etc.); (v) Mensajes registrados por terceros que pretenden hacerse pasar por voceros autorizados de Phitech; (vi) Mensajes a través de los cuales se ofrezca información privada o propiedades intelectuales; (vii) Mensajes múltiples colocados por un mismo Usuario; y/o (viii) Cualquier tipo de mensajes encadenados o seriados.

8.2. Previo a iniciar el uso del Servicios contrato con Phitech, el Usuario aceptará estos Términos y Condiciones.

9. Información Personal, Confidencial y No Confidencial

9.1. Phitech no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario le proporcione, ya sea al inscribirse en la página web y/o aplicación o en cualquier otro momento posterior, incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través de boletines, pizarras, foros o conversaciones en línea (chats), así como la información que obtenga Phitech través de las Cookies.

9.2. Mediante el uso del Portal, el Usuario autoriza a Phitech a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir la información proporcionada por el Usuario.

9.3. Al aceptar estos Términos y Condiciones el Usuario declara que es mayor de edad y legalmente capaz, en consecuencia, se responsabiliza del uso del Servicio por medio de su identificación otorgada por Phitech para uso del Servicio, adicionalmente se responsabiliza por el uso inadecuado que terceras personas hagan del Servicio bajo el número de identificación otorgado al Usuario por Phitech, sea que este uso se haya otorgado con autorización o sin autorización del Usuario.

9.4. Phitech no asume ningún tipo de responsabilidad que se derive de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, generado o de cualquier forma relacionado con el acceso o utilización de la información de contacto o personal no confidencial de los Usuarios.

10. Limitación de Responsabilidad

10.1. Phitech no asume ningún tipo de responsabilidad que se derive de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, generado o de cualquier forma relacionado con el acceso o utilización de la aplicación (aún cuando Phitech haya tenido conocimiento de la posibilidad del daño), incluyendo la responsabilidad relacionada con daños ocasionados por virus que infecten el/los sistema(s) de cómputo del Usuario.

10.2. La información que se proporciona en el texto e imágenes del sitio es provista para usted "en la forma en que se encuentra" por parte de Phitech y de terceros ajenos. En consecuencia, Phitech no garantiza la conveniencia o exactitud de la misma para algún propósito en particular, ni se hace responsable por la confiabilidad o precisión de ningún tipo de opinión, asesoramiento o declaración realizada a través del sitio por alguna otra parte que no sea Phitech.

10.3. Phitech no será responsable por ningún tipo de pérdida o daño originado por la confiabilidad del usuario en la información obtenida en este sitio, por tanto, será de exclusiva responsabilidad del Usuario el verificar la precisión y utilidad de la información, como así también de cualquier tipo de opinión, asesoramiento u otro contenido publicado en la aplicación.

10.4. Phitech no garantiza que sus productos estén libres de error debido a causas ajenas a su voluntad como error o falla del canal, fallas de conexión al internet, hackeos, así como cualquier otro asunto derivado de fuerza mayor o caso fortuito.

11. Vínculos desde y hacia otros sitios en Internet

11.1. Phitech concede toda autorización para la realización de vínculos de hipertexto hacia sus Sitios Web, siempre y cuando los sitios desde donde se realicen los vínculos cumplan con las normas de buena moral, conducta, costumbres y no violen ninguna ley o normativa nacional o internacional, y cumplan con las políticas internas de Phitech.

11.2. Phitech se reserva el derecho de inhabilitar vínculos o estructuras y específicamente se desliga de toda responsabilidad en cuanto al contenido disponible en cualquiera de los Sitios de Internet vinculados a este Sitio y de los sitios vinculados desde este sitio. El acceso a los demás Sitios vinculados desde Phitech, así como las instrucciones o mensaje otorgadas por el Usuario a través del bot o contacto otorgado por Phitech, o cualquier otro de propiedad Phitech, es exclusiva responsabilidad del Usuario.

12. Envío de correos electrónicos /strong>

12.1. Phitech podrá enviar correos con contenido publicitario, así como información de movimientos y mensajes con contenido informativo periódicamente al Usuario, para lo cual se cuenta con autorización expresa del Usuario al aceptar estos Términos y Condiciones, salvo que reciban una instrucción en contrario por parte del Usuario.

12.2. Phitech no asume ninguna especie de responsabilidad que se derive de cualquier daño, perjuicio, molestia, directo o indirecto, generado o de cualquier forma relacionado con el envío de mensajes de nuestra parte por medio de los portales o por medio de la redes de establecimientos afiliados a instituciones financieras con la que Phitech trabaje.

13. Terminación del Acuerdo de términos y condiciones

13.1. El Usuario podrá suspender el uso de la web y/o aplicación en cualquier momento a través de los procedimientos específicos establecidos por la misma para este fin. Phitech, puede continuar el uso indefinido de cualquier contenido que haya sido publicado o subido a la aplicación por parte del usuario.

13.2. Phitech, podrá, sin previo aviso, cambiar, o eliminar la aplicación total o parcialmente. Además, podrá suspender o bloquear, temporal o permanentemente, el acceso de cualquier Usuario a la aplicación. Ninguno de estos dos supuestos comprenderá ningún tipo de responsabilidad de Phitech.

13.3. En los casos de terminación o suspensión del acceso, el derecho del Usuario a hacer uso de la aplicación cesará completa e inmediatamente.

13.4. El Usuario podrá dejar de utilizar el portal y productos Phitech en cualquier momento de manera libre y voluntaria, caso en el cual autoriza a Phitech a utilizar y transferir la información histórica del Usuario dentro del marco legal correspondiente y para fines estadísticos.

14. Violación a estos Términos y Condiciones

14.1. Phitech se reserva el derecho de llevar a cabo todas las acciones legales que sean necesarias para remediar cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones, incluyendo el de restringir el acceso a la aplicación a determinados Usuarios.

15. Disposiciones Generales

15.1. Los Términos y Condiciones constituyen el acuerdo legal completo entre Usted y Phitech, rigen la utilización de los Servicios y sustituyen a todos los anteriores acuerdos entre Usted y Phitech en relación con los Servicios.

15.2. Usted acepta que Phitech envíe notificaciones, incluyendo las relativas a cambios en los Términos y Condiciones, mediante mensajes de texto, mensajes de chat, e-mail, correo ordinario o publicando dichas modificaciones en el Sitio Web.

15.3. Usted acepta que en el supuesto de que Phitech no ejercite cualquier derecho o acción legal contemplado en los Términos y Condiciones, ello no constituirá una renuncia formal a los derechos de Phitech, permaneciendo dichos derechos y acciones legales plenamente vigentes para Phitech.

15.4. Si un Tribunal con jurisdicción competente sobre este asunto, determina que cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones es inválida, dicha disposición será eliminada de los Términos y Condiciones sin que ello afecte el resto de los mismos, permaneciendo las demás disposiciones vigentes en todos sus aspectos.

15.5. Los Términos y Condiciones y su relación con Phitech conforme lo aquí previsto, se regirán por las leyes ecuatorianas y cualquier controversia se someterá a la decisión arbitral, mediante un arbitraje en derecho ventilado en el Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara Americana Ecuatoriana en Quito, Ecuador. Las reglas del arbitraje serán reguladas por el reglamento del centro.